Rujukan Laman

Terma dan Syarat cbx750 untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur setiap aspek hubungan antara anda dan cbx750, daripada cara akaun anda dibuka hingga cara transaksi diproses di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaSokongan Bahasa MelayuPrivasi Data DijaminAkses di Wilayah Disokong

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

cbx750 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan melalui cbx750.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami mematuhi peraturan di wilayah anda. Sebarang deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada prosedur pengesahan akaun

1
yang kami tetapkan. cbx750 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan
2
platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama berikut. Respons biasanya diberikan dalam tempoh 24 jam untuk pertanyaan bertulis, manakala sembang langsung tersedia pada waktu tertentu setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan perbualan terus dari laman cbx750.my melalui butang sembang di sudut bawah. Pasukan kami akan menjawab pertanyaan anda tentang terma akaun atau syarat transaksi dengan segera.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Setiap e-mel menerima nombor rujukan dan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram cbx750 untuk menerima notifikasi terkini apabila Terma dan Syarat dikemaskini, serta untuk menghantar pertanyaan ringkas kepada pasukan kami.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara cbx750 Menguruskan Data dan Akaun Anda

cbx750 mengamalkan perlindungan data yang ketat untuk setiap akaun yang berdaftar di Malaysia. Daripada pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod transaksi, kami memastikan maklumat anda dikendalikan dengan telus dan…

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan diwajibkan oleh…

Pengurusan Kuki

cbx750 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan kewangan Malaysia.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi atau menutup akaun, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen…

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma atau transaksi, anda boleh mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan pematuhan cbx750 yang akan menyiasat dan…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai Terma dan Syarat cbx750. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan di atas.

Terma ini terpakai serta-merta apabila anda membuka akaun di cbx750.my atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman utama cbx750.my dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam notis tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada pasukan pematuhan kami. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja mengikut polisi privasi cbx750.

Rekod transaksi disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh garis panduan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut berakhir, data anda akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus penyedia seperti GrabPay atau Boost mungkin terpakai secara berasingan mengikut perjanjian anda dengan penyedia tersebut.

Hantarkan aduan bertulis kepada pasukan pematuhan cbx750 melalui e-mel sokongan dengan menyertakan butiran akaun dan huraian isu. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tujuh hari bekerja.

cbx750 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat cbx750 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Cara cbx750 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data Selamat

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Akaun

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat cbx750 terpakai kepada saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang cbx750 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada rekod transaksi saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan GrabPay atau Boost?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan jika saya tidak berpuas hati dengan terma yang dikenakan?

07 Adakah cbx750 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak lain?

Halaman Berkaitan